Поддерживаемые браузеры и устройства

Стабильность работы TeleBoss напрямую зависит от того, какой браузер вы используете
 Мы постоянно тестируем и оптимизируем платформу под самые популярные и современные браузеры, чтобы обеспечить вам максимальное качество связи, полный набор функций и безопасность

Если вы столкнулись с какой-либо проблемой (например, не работает камера, звук или не загружается комната), первое, что мы рекомендуем сделать — попробовать сменить браузер на один из списка ниже.

Мы рекомендуем использовать браузеры на базе Chromium, такие как: 

• Google Chrome
• Microsoft Edge 
• Google Chrome Mobile
• Yandex.Браузер
• Yandex.Браузер Lite
• Приложения Google или Yandex с функцией поиска и показа веб-страниц.
• Safari (на macOS)
• Chromium GOST
• Samsung Internet Browser

Неподдерживаемые браузеры:

• Firefox
• Opera
• Mi Browser
• UC Browser

⚠️Важно: в режиме конференции и вебинара трансляция с этих браузеров будет полностью недоступна — вы не сможете ни показывать видео, ни передавать звук
 Если вы попробуете зайти на конференцию через неподдерживаемый браузер, то увидите уведомление, которое предложит скачать другой браузер:

Неподдерживаемые устройства

Доступ к TeleBoss открыт на всех Windows, Linux, macOS, Android, iOS устройствах, за исключением:

• Android TV (Smart TV)
• Стационарные игровые консоли
• Портативные игровые консоли

Использование платформы на перечисленных устройствах может приводить к различным ошибкам: от некорректного отображения интерфейса до полной невозможности войти в комнату. Мы не рекомендуем пытаться подключаться с них, так как стабильная работа не гарантируется

Мы в команде TeleBoss активно работаем над расширением списка поддерживаемых браузеров и устройств. Наша цель — сделать платформу доступной для каждого пользователя, где бы он ни находился и с какого бы устройства ни заходил

Мы регулярно обновляем эту страницу, поэтому следите за новостями — возможно, в ближайшем будущем поддержка появятся и у тех браузеров, которых пока нет в списке 😊